Investering i teknologi gir bedre transport
Sutra AS har over tid investert i digitale løsninger som gir bedre kontroll, sporbarhet og datakvalitet gjennom hele transportkjeden. Teknologien støtter sjåførene i hverdagen, gir kundene innsikt i egne sendinger og gjør det enklere å samhandle med oss som transportør. Vi arbeider kontinuerlig med å videreutvikle våre systemer i takt med bransjens krav og kundenes forventninger, og er alltid framoverlente når det gjelder å kartlegge og ta i bruk ny teknologi, som kunstig intelligens (AI) og automatisering av interne prosesser.
PDA-terminaler
Alle distribusjonsbiler er utstyrt med PDA-terminaler som erstatter papirbaserte fraktbrev. All informasjon om sendingene ligger lagret elektronisk, og registrering skjer løpende gjennom hele leveransen. Dette gir nøyaktig og oppdatert informasjon fra gods forlater avsender til det er levert hos mottaker.
Digital POD
Proof of Delivery, eller POD, dokumenterer at gods er levert og mottatt. Vår digitale POD-løsning gjør at leveringsbekreftelser registreres elektronisk i sanntid, noe som reduserer feil, forenkler reklamasjonshåndtering og gir kundene rask tilgang til leveringsdokumentasjon.
Sporing
Kunder kan følge sendingene sine på sutra.no ved hjelp av sendingsnummer eller fraktbrevnummer. Sporingen er tilgjengelig døgnet rundt og gir oppdatert status fra bestilling til levering. Dette gir forutsigbarhet for mottaker og reduserer behovet for manuell statusoppfølging.
Integrasjoner, EDI og API
Vi tilbyr integrasjoner mot kunders systemer via EDI og API. Dette gjør det mulig å automatisere ordreflyt, fraktbrevutveksling og statusoppdateringer mellom Sutra AS og kunden, uten manuelle mellomledd. Ta kontakt for informasjon om hvilke integrasjoner vi støtter.
IT-sikkerhet
Vi stiller krav til sikkerhet i alle digitale systemer vi benytter. Tilgangsstyring, sikker datahåndtering og rutiner for hendelseshåndtering er en del av vår daglige drift og inngår i vårt kvalitetsstyringssystem.
Datakvalitet
Korrekte data gjennom hele transportkjeden er avgjørende for god leveringskvalitet. Vi arbeider systematisk med datakvalitet, fra korrekt registrering av sendinger til nøyaktig rapportering til kunder og samarbeidspartnere. Gods som går via vår terminal i Surnadal registreres og kvalitetssikres.